네이버 플레이스 상위노출 고려할 사항 총정리
네이버지도 상위노출을 원하는 분들은 최상단에 위치한 경쟁 업체를 보면 경쟁심을 느낍니다. 물론 이런 마음이 아니어도 내가 운영하는 사업체가 있을 경우 상위에 노출되기를 바라는게 당연한 마음일 것이라고 생각하는데요. 그래서 초기에는 네이버 플레이스 상위노출을 위해 키워드를 남발하거나 상호명과 맞지 않는 키워드를 업체 정보로 끼워 넣어 무작정 트래픽을 유발하는 방식이 유행하기도 했습니다. 하지만 네이버는 이러한 부적절한 정보를 차단하고 사용자가 진짜 유용하게 이용할만한 정보를 포함하고 있는 업체를 상위에 올리기 위한 알고리즘 작업을 지속적으로 진행해왔습니다. 그 결과 현재 우리가 마주하는 알고리즘을 통해 최적화가 이루어지고 있으며, 이 알고리즘은 앞으로도 지속적으로 수정 보완될 것으로 보입니다. 오늘은 네이버지도 상위노출을 위한 기본 공식을 알려드리고자 합니다.
1. 업체를 소개하는 키워드가 가장 기본
네이버 플레이스에 내 업체를 등록하는 단계에서 가장 주의해야 할 지점은 키워드 입력입니다. 이때 입력하는 키워드는 검색을 통해 사용자들이 내 업체를 발견하는 통로가 되기 때문입니다. 따라서 우선적으로는 적절한 키워드를 선별하여 나의 업체 페이지까지 예상 고객들이 도달할 수 있도록 해야 합니다. 키워드는 기본적으로 상호명과 관련성이 있어야하며, 지명을 추가할 경우 업체 주소와 부합해야 합니다.
이러한 조건이 있는 이유는 실제로 검색을 하는 소비자의 입장에서 적절하고 유의미한 정보를 선별하기 위해서입니다. A시의 카페를 찾았는데 B시에 위치한 카페가 나온다면 소비자의 입장에서 그 정보는 아무런 의미가 없습니다. 설령 소비자가 호기심이나 끌림을 느껴 상세페이지를 눌러본다고 하더라도, 방문할 일이 없는 도시의 카페라면 금세 페이지를 이탈하고 말 것입니다. 이런 방문은 페이지의 신뢰도를 떨어뜨리게 됩니다.
즉 키워드 설정의 기본은 진짜 내 업체를 방문할만한 고객을 타겟층으로 삼아서, 그들이 검색할 법한 단어들의 조합으로 구성되어야 합니다. 또한 노출 빈도를 높인다면 더욱 큰 효과를 기대할 수 있으므로 키워드의 검색량을 미리 알아보는 것도 좋은 분석 방법입니다.
2. 플레이스 페이지 내의 체류 시간을 늘려야
적절한 키워드를 선정해서 고객이 페이지에 도달했다면 내 업체를 소개하는 정보를 충분히 제공하여 페이지에서 체류할 수 있는 시간을 늘리도록 해야 합니다. 예를 들어 업체의 영업시간이 궁금해서 접속했는데, 이번 달에만 진행하는 프로모션이나 특가 이벤트가 안내되어 있다면 당연히 그 정보를 클릭하고 추가적인 정보를 찾아볼 것입니다. 제품이나 서비스에 대한 호기심이 생기면 다른 고객들의 리뷰를 확인해 볼수도 있습니다. 이런 요소들이 플레이스 페이지 체류시간을 늘리는 방법에 해당됩니다.
체류 시간을 늘리기 위해서 기본적으로는 네이버가 요구하는 업체명이나 주소, 연락처, 영업시간, 휴무일 등을 모두 채워 넣는 것이 중요합니다. 추가적으로 매장 내부나 외부, 제공되는 재화나 서비스의 특장점을 알 수 있는 매력적인 사진이나 영상을 삽입하는 것도 시선을 끄는 방법이 됩니다. 프로모션 정보 등을 제공 함으로써도 고객들을 잡아둘 수 있게 됩니다.
3. 지속적인 접근과 트래픽 유도 필요
네이버 플레이스 상위노출을 위해서는 지속적인 트래픽을 유발하는 것도 중요합니다. 네이버 지도 안에서 검색하는 검색량도 중요하지만, 외부에서 지도로 접근하는 트래픽도 중요하다는 뜻인데요. 가령 소셜네트워크 서비스를 활용하는 업체라면 업체 프로필에 네이버지도를 추가하여 트래픽을 발생시킬 수 있습니다. 실제 방문자에게 리뷰 작성 이벤트를 제공하여 네이버지도에 접근하게 하는 것도 리뷰 획득과 트래픽 발생이라는 두 마리 토끼를 잡는 방법이 됩니다.
필요하다면 네이버 플레이스 광고를 걸어서 네이버지도 상위노출을 먼저 시킨 뒤, 이를 지속적인 트래픽 유발 요소로 활용하는 방법도 생각해볼 수 있습니다. 우선적으로 다량의 트래픽을 확보한 뒤, 양질의 정보를 제공함으로써 광고 집행이 종료되어도 일정 수준의 방문과 접속을 유지해 네이버지도 상위노출을 가능하게 하는 것입니다.
4.결론
기본적인 최적화 알고리즘의 작동 기전을 안다면 네이버 플레이스 상위노출을 기대할 수 있습니다. 그리고 추후 알고리즘 수정이 발생해도 꾸준히 상위에 안착할 수 있습니다. 말씀드린 다양한 방법을 고려하여 자신에게 맞는 네이버 플레이스 상위노출 방법을 찾으시기 바랍니다.